Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
Responsable: [PENDIENTE: titular / razón social]
NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
Domicilio: [PENDIENTE: domicilio]
Contacto: hola@chefmou.es
2. Datos tratados y finalidades
| Origen | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Contacto / leads | Nombre, empresa, email, teléfono, mensaje y datos de campaña | Responder solicitudes y realizar seguimiento comercial. |
| Pedidos profesionales | Datos de contacto, empresa, producto, volumen, CP y fecha solicitada | Gestionar la solicitud y preparar condiciones de pedido. |
| Chef privado | Contacto, fecha, personas, localidad y preferencias | Preparar una propuesta de experiencia gastronómica. |
| Número de teléfono, nombre de perfil y contenido de la conversación | Atender consultas iniciadas voluntariamente por la persona usuaria a través del botón de WhatsApp. | |
| Marketing | Datos de contacto y preferencias | Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento. |
| Analítica / publicidad | Identificadores online y datos de navegación | Medir uso y campañas, cuando exista consentimiento. |
3. Base jurídica
El tratamiento de solicitudes se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando proceda, en el interés legítimo de gestionar relaciones profesionales existentes. Las comunicaciones comerciales y tecnologías no necesarias se basan en el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
4. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación comercial, y posteriormente durante los plazos exigibles para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los datos de marketing se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja.
5. Destinatarios y encargados
Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para la web, alojamiento, correo, mensajería/WhatsApp, analítica, publicidad, soporte técnico o gestión comercial, siempre dentro del marco contractual y legal aplicable. Cuando el uso de Google Tag Manager o Meta Pixel esté configurado, su activación dependerá de las preferencias de consentimiento indicadas en la política de cookies.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos deberán aplicarse los mecanismos de garantía previstos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento escribiendo a hola@chefmou.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Datos obligatorios
Los campos marcados con asterisco son necesarios para poder atender la solicitud. La casilla de comunicaciones comerciales es opcional e independiente de la aceptación de la política de privacidad.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Versión de privacidad: 1.0 · Última actualización: 09/11/2026.